會員專區
為提升客服人員處理的速度,請您先確認您所使用的服務為FUN PACK ,您所遇到的問題是FUN PACK 所提供的(精選遊戲、精選音樂,、流行影音、桌布動畫、命理專區)等各項服務內發生。同時請您填寫下列表格,並提供完整的資訊!
你的姓名
你的 ID識別碼
非三星樂園會員、目前使用三星手機
email
請留下完整詳細的email帳號,客服人員將會儘速與您聯繫!
聯絡電話
請留下完整詳細的聯絡電話(手機或市內電話皆可,市內電話請包含區碼)客服人員將會儘速與您聯繫!
系統業者
您遇到的問題
類型(可複選)
商品類型:
使用問題:
請描述您遇到的問題 請完整描述您目前的手機型號,遇到問題的詳細時間日期、產品名稱
您對三星樂園服務的意見與建議
我們衷心感謝您對三星手機與三星樂園的支持與愛護,如果您在使用上有任何寶貴的意見與建議,歡迎與我們分享!
三星樂園也會持續推出更多的下載服務與商品。
收到您的資訊後,客服人員將在一至兩個工作天內回覆您,您也可以電洽與我們聯繫。
  • 客服專線:02-8231-6599
  • 客服時間:週一至週五 9:00~1800
  • 客服信箱:wg@walkgame.com
若因為未開通GPRS而導致檔案未能下載,恕本公司無法退費處理,請用戶先確認GPRS 再使用本服務。